ソーシャルログインとは？仕組み・メリットとデメリット・導入方法を解説

ソーシャルログインとは

ソーシャルログインとは、利用者が普段使っているSNSなどのアカウントで、Webサイトやアプリに会員登録・ログインできる仕組みです。「LINEでログイン」「Googleでログイン」といったボタンがその例です。

利用者は新しくIDとパスワードを作る必要がなく、SNSの画面で許可するだけで登録が終わります。事業者にとっては、会員登録やログインの途中で離脱する人を減らせる仕組みです。

国内でよく使われるのは、LINE・Google・Apple・Yahoo! JAPAN・Facebook・X（旧Twitter）の6つです。

従来の会員登録との違い

入力の手順と確認メールの往復がなくなるため、登録画面までたどり着いた見込み客を取りこぼしにくくなります。

仕組み：パスワードを渡さずに本人確認する

ソーシャルログインは、OAuth 2.0とOpenID Connectという共通の規格の上で動きます。ポイントは、SNSのパスワードがログイン先のサイトに渡らないことです。ログインの流れは次のとおりです。

1. 利用者がボタンを押す……「LINEでログイン」などを選ぶ
2. SNSで本人確認と同意……SNSの画面でログインし、サイトに渡す情報を確認して許可する
3. 認可コードが返る……SNSは利用者をサイトへ戻すとき、一時的な「認可コード」を渡す
4. サイトが情報を受け取る……サイトのサーバーが認可コードをSNSに送り、本人であることの証明と、許可された情報（氏名・メールアドレスなど）を受け取る
5. 会員と照合する……SNSが発行した固有のIDで自社の会員を探し、見つかればログイン、いなければ新規登録にする

4番目のやり取りは、ブラウザではなくサーバー同士で行われます。技術的な詳細と、実装で守るべき点はソーシャルログインの仕組みとセキュリティで解説しています。

会員の照合には、メールアドレスではなく、SNSが発行する固有のIDを使います。メールアドレスは利用者が変更でき、SNSによっては取得できないためです。

OAuth 2.0 と OpenID Connect の違い

2つの規格は役割が違います。

• OAuth 2.0……「このサイトに、あなたの情報へのアクセスを許可しますか」という認可の仕組み
• OpenID Connect……OAuth 2.0 の上に載り、「この人は誰か」を伝える認証の仕組み

ログインに使うのは OpenID Connect です。情報へのアクセスを許可されただけでは、本人であることの根拠になりません。

主要な6つのサービスと選び方

どれを載せるかは、自社の利用者がどのアカウントを持っているかで決まります。

すべてを載せる必要はありません。選択肢が多いと、利用者は前回どれで登録したかを忘れ、同じ人が複数の会員IDを作ります。2〜4つに絞るのが現実的です。事業形態ごとの組み合わせは6サービスの比較と組み合わせ方で解説しています。

利用者と事業者、それぞれのメリット

利用者のメリット

• 新しいIDとパスワードを作らなくてよい
• 氏名やメールアドレスを入力する手間が減る
• 2回目以降は、ボタンを押すだけでログインできる
• サイトにSNSのパスワードを預けずに済む

事業者のメリット

• 会員登録の途中離脱が減る……入力と確認メールの手順がなくなる
• 再訪時のログインが続く……「パスワードを忘れた」による離脱と、再設定の問い合わせが減る
• パスワードを保管しなくて済む……保管しないものは漏えいしない
• 入力ミスが減る……メールアドレスなどを手入力せずに受け取れる
• LINEの友だちが増える……ログインと同時に公式アカウントの友だち追加を案内できる（最初からオンで表示するには、LINE公式アカウントの認定代理店を通じた申請が必要）

デメリットと対策

ソーシャルログインには、導入前に知っておくべき負担とリスクもあります。どれも設計と運用の体制で小さくできます。

危険性ごとの対策はソーシャルログインの危険性と対策、導入を判断する順序はメリット・デメリットと導入前に確認すべき7点で詳しく解説しています。

取得できる情報

受け取れる情報はSNSによって違います。「入れれば会員情報がすべて埋まる」わけではありません。

取得できない項目は、登録の直後や、購入・予約など使う場面でフォームで聞く設計にします。サービス別の一覧はソーシャルログインで取得できる情報にまとめています。

パスキーとの関係：競合ではなく併用

パスキーは、端末の生体認証やPINでログインする、パスワードを使わない認証方式です（FIDO2 / WebAuthn）。ソーシャルログインとは解決する問題が違います。

• ソーシャルログイン……アカウントを作る手間を省く
• パスキー……パスワードを置き換える

新規登録ではソーシャルログインで入力を省き、自社のアカウントを持つ会員にはパスキーを案内する、という併用が取りこぼしの少ない構成です。詳しくはパスキーとはとパスキー導入の進め方で解説しています。

SSO・IDaaSとの違い

ソーシャルログインとよく比べられる言葉との違いは次のとおりです。

ソーシャルログインもOpenID Connectなど同じ規格を使うことが多く、技術的には近い関係です。違いの詳細と使い分けはソーシャルログインとSSO・IDaaSの違いで解説しています。

ソーシャルログインが向いているサービス

効果が出やすいのは、会員登録やログインが、利用者の目的の手前にあるサービスです。

ECでの効き方はECサイトのソーシャルログイン導入で解説しています。一方、社員が使う業務システムのように、アカウントを組織で管理する必要があるものには向きません。

導入方法と費用の考え方

導入の方法は大きく3つです。

比べるときは月額だけでなく、実装・申請・保守を含めた総額で見てください。費用の内訳はソーシャルログインの導入費用、比較の項目はソーシャルログインサービスの選び方で解説しています。

導入には、各SNSへの申請と設定、自社サイトへの実装、テストが必要です。時間がかかるのは実装より申請で、要件が決まったらすぐに申請を始めるのが、期間を延ばさない方法です。Login Plusの場合、最短3週間、平均約2か月でリリースいただいています。手順はソーシャルログインの導入手順と期間をご覧ください。

導入前に確認すべきこと

1. 載せるSNS……自社の利用者が持つアカウントから、2〜4つに絞ったか
2. 必要な情報……取得できない項目を、どの場面のフォームで補うか
3. 会員の識別……メールアドレスではなく、SNSの固有IDで識別する設計になっているか
4. 既存会員との紐づけ……同じ人が新しい会員として登録されない導線があるか（アカウント統合の設計）
5. 代わりのログイン手段……SNSが使えなくなった利用者が、別の方法で入れるか
6. 取得した情報の扱い……利用目的をプライバシーポリシーに記載したか。内容は自社の法務・管理部門に確認する
7. 保守の担当……SNSの仕様変更に、誰が追随するか

よくある質問

ソーシャルログインの例には何がありますか？

「LINEでログイン」「Googleでログイン」「Appleでサインイン」「Yahoo! JAPAN IDでログイン」などです。ECサイト、求人サイト、予約サイト、アプリの会員登録画面でよく使われています。

ソーシャルログインはどれがいいですか？

利用者層で決めます。国内のBtoCならLINE、BtoBならGoogle、iOSアプリがあるならAppleが基本です。載せすぎると利用者を迷わせるため、2〜4つに絞ってください。

利用料はいくらですか？

各SNSのログイン機能は多くが無料で使えますが、Appleでサインインには有料の開発者登録が必要です。専用サービスを使う場合は月額料金がかかり、Login Plusは月額30,000円から（初期費用50,000円、2026年9月時点・税抜）です。詳しくは料金ページをご覧ください。

ソーシャルログインは安全ですか？

SNSのパスワードはサイトに渡らず、サイト側もパスワードを保管しません。一方で、SNSアカウントが乗っ取られると連携先にも入られます。利用者はSNS側で多要素認証を設定し、事業者は重要な操作の前に本人確認を追加するのが有効です。

ソーシャルログインを使わない人がいるのはなぜですか？

「SNSの情報がサイトに渡るのが不安」「SNSに投稿されるのでは」といった心配が主な理由です。ログインのための連携で、SNSに投稿されることは通常ありません。事業者は、受け取る情報と使い道をログインボタンの近くで説明すると、不安を減らせます。

SSOとの違いは何ですか？

SSOは、1回の認証で複数のシステムを使えるようにする仕組みで、主に社内で使われます。ソーシャルログインは、SNSのアカウントで外部のサイトに登録・ログインする仕組みです。

Login Plus について

Login Plusは、6つのソーシャルログイン（Apple・Facebook・Google・X（旧Twitter）・Yahoo! JAPAN・LINE）とパスキーに1つの実装で対応できるサービスです。

• 各SNSの仕様変更にはLogin Plus側で対応
• 取得した情報をフォームへ自動入力する、フォームアシスト機能
• LINEの自動友だち追加に対応（LINE公式アカウントの認定代理店を通じた申請が別途必要）
• 複数のSNSを1つの会員IDに紐づけ可能
• 各SNSへの申請手順書を無償で提供
• Login Plusが仲介した個人データは、取得から1時間で自動削除
• 最短3週間、平均約2か月でリリース

自社のサイトに導入できるかのご相談は、資料請求またはお問い合わせからどうぞ。