LINEログイン（ラインでログイン）とは？他のソーシャルログインとの違いと導入判断

LINEログインとは

LINEログインは、ユーザーがLINEアカウントを使ってWebサービスへ登録・ログインできる仕組みです。国内ではもっとも保有率の高いアカウントのひとつで、BtoCサービスでは主力の選択肢になります。

他のソーシャルログインとはっきり違うのは、認証だけで終わらない点です。ログインと同時に、LINE公式アカウントの友だち追加ができます。下の表で比べている他のサービスには、この仕組みがありません。

LINEログインの仕組み

LINEログインは、OAuth 2.0とOpenID Connectという標準的な認証の仕組みに沿って動きます。ユーザーがサイトの「LINEでログイン」ボタンを押すと、スマートフォンではLINEアプリ、PCではLINEのログイン画面に移ります。そこで情報の提供に同意すると元のサイトに戻り、サイト側はユーザーIDや表示名などを受け取って会員登録やログインを進めます。

サイト側でパスワードを預からずに済むことと、ユーザーが新しいパスワードを覚えなくてよいことは、他のソーシャルログインと共通する利点です。導入するには、LINE Developersコンソールで LINEログインのチャネルを作成し、サイトとの連携を設定する必要があります。

LINEと他のソーシャルログインの違い

主なソーシャルログインと比べると、次のようになります。

実際の検討で悩むのは、LINEを載せるかどうかより、LINEと何を組み合わせるかです。国内BtoCならLINEを主軸に置き、PCからの利用が多ければGoogleを、iOSアプリを提供しているならAppleを併設するのが一般的です。

Googleとの違い：取れる情報の確実さ

Googleではメールアドレスと氏名を確実に取得できます。LINEでメールアドレスを取るには申請と承認が必要で、申請していなければソーシャルIDと表示名しか取れません。

既存会員との名寄せをメールアドレスで行う設計なら、この申請を最初から工程に組み込んでおきましょう。後回しにすると、リリース直前になって会員設計を見直すことになります。

Appleとの違い：iOSアプリの有無

iOSアプリを提供していて、ほかのソーシャルログインも載せる場合は、Appleでサインインの用意が求められます。Webだけのサービスなら、優先度は下がります。

Facebookとの違い：審査の厳格さ

Facebookで取得できる情報を広げるにはMeta社の審査が必要で、その基準は変わることがあります。LINEにも申請はありますが、「ある日から通らなくなる」ような変動は比較的少ない、というのが当社の実務上の印象です。

LINEログインで取得できる情報

表示名は本名とは限らず、ニックネームや絵文字が入っていることもあります。氏名が必要なサービスでは、登録時に別途入力してもらう設計にしましょう。

LINEならではの使い方：友だち追加との組み合わせ

ログインと同時に公式アカウントの友だち追加を行える機能を、ボットリンクと呼びます。

この機能で友だちが増えやすいのは、案内するタイミングがよいからです。会員登録しようとしている瞬間は、そのサービスへの関心がもっとも高くなっています。後からサイト内のバナーで呼びかけるより応じてもらいやすく、当社の顧客では友だち増加数が4倍になった例があります（自社顧客実績）。

もう一つ見落とせないのは、ここで増える友だちが会員IDと紐づいていることです。通常の友だち追加では、その人が会員かどうかは分かりません。ログインと同時に追加されれば会員情報と結びつくので、購入履歴に応じた配信や、予約・発送の個別通知ができるようになります。

この機能を使うには、LINE公式アカウント認定代理店を通した申請が必要です。実装を終えていても、承認が下りるまでは動きません。詳しくは「LINEログインの自動友だち追加（ボットリンク）」の記事で解説しています。

導入前に決めておくこと

1. メールアドレスを使うかどうか

使う場合は申請が必要なので、実装より先に申請を始めておきましょう。使わない設計にする場合は、既存会員との名寄せを別の方法で行うことになります。

2. LINEが使えない利用者の導線

LINEのアカウントを持っていない人や、削除した人はログインできません。ほかのソーシャルログインか、メールアドレスでのログインを併設しておきましょう。

3. アプリ内ブラウザでの動作

LINEのトーク画面からリンクを開くと、ページはLINEのアプリ内ブラウザで表示されます。ここでの動作を確かめておかないと、LINE経由で来た利用者をそのまま取りこぼすことになります。

よくある質問

LINEログインだけで十分ですか？

国内BtoCでは主力になりますが、それだけでは一部の利用者を取りこぼします。PCからの利用が多い層に向けてGoogleを、iOSアプリがあるならAppleを併設しましょう。ただ、載せすぎるとユーザーが前回どれで登録したかを思い出せなくなるので、2〜4つが目安です。

LINEログインとLINE公式アカウントは別のものですか？

別のものです。LINEログインはユーザーがLINEアカウントでサイトにログインするための仕組みで、LINE公式アカウントは企業がユーザーにメッセージを配信するためのアカウントです。この2つをログインの時点で結びつけるのが、前述のボットリンクです。

PCからでもLINEログインは使えますか？

使えます。PCではLINEのログイン画面が開き、QRコードをスマートフォンのLINEで読み取るか、メールアドレスとパスワードを入力してログインします。スマートフォンに比べると手順が増えるため、PCからの利用が多いサービスではGoogleなどを併設しておくと安心です。

申請にはどのくらいかかりますか？

申請先の状況によって変わります。待っている時間がそのままリリースの遅れになるので、実装より先に申請を出しておくのが安全です。

友だち追加を必須にできますか？

できません。ユーザーがチェックを外せば、友だち追加はされずにログインが進みます。

Login Plus について

Login Plusは、LINEを含む6つのIDプロバイダ（Apple・Facebook・Google・X・Yahoo! JAPAN・LINE）とパスキーに、1つの実装で対応できるサービスです。

• 自動友だち追加（ボットリンク）に対応しています（別途申請が必要です）
• メールアドレス取得の申請手順書を無償で提供しています
• 会員IDとLINEのIDを紐づけて管理できます
• LINE側の仕様変更には、Login Plus側で対応します

導入まではおよそ2か月かかり、その期間を大きく左右するのが申請です。スケジュールには申請の待ち時間を見込んでおいてください。